ГОСТ Р 53368-2009

Обслуживание потребителей электрической и тепловой энергии

Обозначение:ГОСТ Р 53368-2009
Статус:действующий
Название рус.:Обслуживание потребителей электрической и тепловой энергии
Название англ.:Consumer service of the electric and heat energy
Дата актуализации текста:27.10.2010
Дата актуализации описания:27.10.2010
Дата введения в действие:01.07.2010
Область и условия применения:Настоящий стандарт устанавливает требования к взаимодействию с потребителями при оказании услуг в сфере электро- и теплоснабжения.
Настоящий стандарт предназначен для применения энергосбытовыми и сетевыми организациями, а также организациями, занимающимися теплоснабжением потребителей.
Настоящий стандарт распространяется на взаимоотношения с потребителями - физическими лицами; юридическими лицами, в том числе исполнителями коммунальных услуг из числа товариществ собственников жилья, жилищно-строительных, жилищных или иных специализированных потребительских кооперативов либо управляющих организаций; предпринимателями без образования юридического лица.
Настоящий стандарт не устанавливает требования к взаимодействию организаций и потребителей на оптовом рынке электроэнергии.
Настоящий стандарт может быть использован как основа для принятия кодексов деловой этики, соглашений и других документов по саморегулированию в области электро- и теплоэнергетики


ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009
ГОСТ Р 53368-2009

 


 
© Информационно-справочная онлайн система "Технорма.RU" , 2010.
Бесплатный круглосуточный доступ к любым документам системы.

При полном или частичном использовании любой информации активная гиперссылка на Tehnorma.RU обязательна.


Внимание! Все документы, размещенные на этом сайте, не являются их официальным изданием.
 
Яндекс цитирования